Microsoft Teams Service Suite

Werk samen met Gamma en haal alles uit Microsoft Teams.

Two people using a laptop

Haal het maximale uit Microsoft Teams

Profiteer van volledige flexibiliteit en profiteer van één aanspreekpunt voor al jouw vragen. Werk samen met Gamma en krijg toegang tot een volledige Service Suite voor Microsoft Teams. Service Suite is ontwikkeld om de Microsoft Teams te versterken met diverse componenten. Van hardware tot waardevolle extra’s: Service Suite is ontworpen om de Teams-ervaring optimaal te benutten.

Service Suite is een one-stop shop voor een complete Teams-oplossing. Ons uitgebreide portfolio is samengesteld uit een select aantal betrouwbare leveranciers. Je kiest precies de diensten die het beste aansluiten bij jouw behoeften. Onze reputatie als klantgerichte organisatie komt ook terug in Service Suite. Je ontvangt één overzichtelijke factuur, waarmee kosten eenvoudig te beheren en te volgen zijn. En heb je aanvullende ondersteuning nodig in de uitrol van jouw Teams omgeving? Dan profiteer je van een volledig omvattende service met implementatie, training en 24/7 support.

Microsoft Solution Partner

Gamma is expert in het mogelijk maken van spraakfunctionaliteit voor Microsoft Teams Phone. We hebben een gekwalificeerd en gecertificeerd team van technisch specialisten, waarmee we jouw vraagstukken oppakken.

Gamma heeft meer dan 20 jaar ervaring met Microsoft-diensten en is trots om een toonaangevend Microsoft Teams Voice Partner te zijn. Als Certified Solutions Partner for Modern Work mag Gamma zich terecht specialist in Teams Calling noemen.

Wereldwijd is Gamma de vierde grootste aanbieder van Operator Connect en een van de eerste partners die door Microsoft zijn geselecteerd voor dit programma. Inmiddels kunnen we onze Operator Connect diensten aanbieden in meerdere landen.

Met ingebouwde disaster recovery en 24/7 support is Gamma een betrouwbare partner voor Microsoft Teams-oplossingen.

Wat hebben we te bieden?

Onze uitgebreide service suite is ontwikkeld om jou een completere en geavanceerdere Teams-oplossing te bieden. Je kiest daarbij alleen die extra functionaliteit die past bij jouw organisatie.

  • Contact Center

    Dankzij onze samenwerking met ROGER365.io heb je toegang tot een compleet omni channel contact center. Jouw medewerkers hebben real time inzicht in de bereikbaarheid en je bent hiermee altijd optimaal beschikbaar voor jouw klanten via telefoon, mail, webchat, WhatsApp en / of SMS.

  • Call recording

    Verlies nooit meer waardevolle inzichten dankzij het opnemen, terughalen en analyseren van gesprekken.

  • CRM Integratie

    Til inzicht naar een hoger niveau met jouw klantinformatie, direct zichtbaar bij een inkomend gesprek.

  • Professional Services

    Profiteer van de expertise van Gamma voor een succesvolle Teams-implementatie; inclusief uitrol en training.

  • Headsets en toestellen

    Krijg toegang tot toonaangevende hardware en maak gebruik van geoptimaliseerde plug-and-play devices voor geavanceerde Teams-samenwerking.

FAQs

Waarom heeft Gamma Service Suite geïntroduceerd?

Voor wie is Service Suite bedoeld?

Wat zit er in het Service Suite-aanbod?

Welke functies worden er later nog beschikbaar gesteld?

Hoe kunnen wij jou helpen?