FlexPBX

De betrouwbare en stabiele zakelijke cloud telefonie oplossing

FlexPBX is de redundant uitgevoerde cloud telefonie oplossing van Gamma. Met FlexPBX beschik je over alle basisfunctionaliteiten van een telefooncentrale, kan je onderling onbeperkt en gratis bellen, ongeacht je locatie. Omdat FlexPBX redundant is uitgevoerd, heb je altijd de beschikking over je cloud PBX.

Voordelen van FlexPBX

Altijd bereikbaar

FlexPBX is de redundant uitgevoerde, online telefooncentrale van Gamma. Doordat FlexPBX redudant is uitgevoerd kan je rekenen op een stabiele en betrouwbare bereikbaarheid.

Locatie onafhankelijk

Flexibel

Klantportal

Geen eenmalige kosten

Lady smiling while sat using a tablet device

Voeg extra functionaliteit toe

CRM Integratie

Onze partner CloudCTI integreert meer dan 200 CRM pakketten met Gamma Flex. Elk pakket is eenvoudig te koppelen en middels een handleiding door jou te configureren. Naast grote spelers als Microsoft Dynamics, Topdesk, Salesforce, Hubspot of Zoho wordt ook een koppeling geboden richting branche specifieke of kleinschaligere CRM systemen. Wanneer er nog geen koppeling voor het CRM systeem aanwezig is, kan altijd samen met Gamma en CloudCTI gekeken worden of er alsnog een koppeling te realiseren is.

CRM integratie is binnen afdelingen met veel klantcontact onmisbaar geworden. Bij een binnenkomend gesprek wordt op basis van het inkomende nummer direct de klantinformatie getoond. Jouw medewerker weet hierdoor direct wie hij te woord staat en kan op basis van de klantkaart direct starten met de afhandeling van het gesprek.

Ook wanneer jouw medewerker zelf een gesprek wil starten, is middels de click-to-dial functie, het nummer in de CRM applicatie aan te klikken waarna het gesprek direct wordt opgezet.

Artikelen en Blogs

Customer experience – CX

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Alles op één plek

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Slimmer samenwerken doe je zo

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FAQs

Wat is FlexPBX?

Wat is het voordeel van FlexPBX boven een eigen telefooncentrale?

Welke diensten zitten er standaard in FlexPBX?

Welke toestellen kan ik gebruiken in combinatie met FlexPBX?

Kan je FlexPBX ook gebruiken voor thuiswerkers of meerdere vestigingen?

Hoeveel toestellen kan ik gebruiken binnen FlexPBX?

Hoe bereken ik welk FlexPBX pakket ik nodig heb?

FlexPBX is een online telefooncentrale, hoeveel bandbreedte heb ik hiervoor nodig?

Wat als ik merk dat er regelmatig niet naar buiten gebeld kan worden of dat bellers in gesprek krijgen?

Kan ik mijn eigen telefoonnummers behouden?

Wat als ik ga verhuizen?

Kan ik zelf FlexPBX online beheren?

Kan ik overstappen van FlexTelephony naar FlexPBX?

Kan ik overstappen van FlexPBX naar FlexTelephony?

Hoe kunnen wij jou helpen?

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