Optimale keuzevrijheid met Gamma Microsoft Teams Direct Routing
Bedrijven, die gebruik maken van Microsoft Teams voor intern overleg of chat kunnen profiteren van het toevoegen van telefonie (inkomende en uitgaande oproepen) aan de Microsoft Teams omgeving. Gamma biedt een compleet pallet aan diensten binnen haar Direct Routing portfolio om een koppeling mogelijk te maken. Je kunt hierbij kiezen tussen betalen per minuut, onbeperkt bellen binnen Nederland of de gehele Europese Unie op het betrouwbare netwerk van Gamma.
Gamma Direct Routing: directe koppeling
Met Gamma Direct Routing wordt een directe koppeling gemaakt naar het “carrier grade netwerk” van Gamma. Er is hierbij geen aanvullende investering nodig in SBC apparatuur op locatie, waardoor je tegen lage kosten snel kunt profiteren van het toevoegen van spraak in je Teams omgeving.
Gamma Cloud PBX integratie
Wanneer je naast het toevoegen van spraak meer telefoniefunctionaliteit wilt toevoegen aan je Microsoft Teams omgeving is een integratie met onze Horizon, BusinessPro of Flex omgeving de beste oplossing. Samen met jou of jouw partner creëren we een koppeling met uw Microsoft Teams omgeving waarna u kunt profiteren van alle extra functionaliteit op het gebied van contact centers, keuzemenu’s of receptieposten die onze cloud omgevingen bevatten.
Gamma DIY SIP Trunk
Beschik je reeds over een Microsoft gecertificeerde SBC of heb je complexere koppelingswensen? Dan is de Gamma Do-It-Yourself SIP Trunk de beste optie. Gamma heeft meer dan 15 jaar ervaring in het koppelen van telefooncentrales en telefonie applicaties. Je profiteert van alle mogelijkheden die we in ons (Microsoft) SIP Trunk portfolio bieden.
Belangrijkste functionaliteiten
- Configureer in de Direct Routing module de route naar het Gamma netwerk en profiteer van alle gewenste functionaliteit binnen onze Direct Routing oplossing;
- Huidige nummers blijven beschikbaar (na portering);
- Kies de bundel die bij je past: Pay-As-You-Go, vast en mobiel in Nederland of Nederland en Europa.
Betrouwbaarheid
- 15 jaar ervaring met SIP Trunks in het koppelen van Microsoft applicaties;
- Mogelijkheid tot calamiteitenrouteringen wanneer uw belangrijkste nummer(s) niet bereikbaar zijn.
Waarom kiezen voor Gamma?
Zakelijke telecomprovider met meer dan 15 jaar ervaring
Ruim 15 jaar bieden we al onze voice diensten aan uit de Cloud. We doen dit puur voor de zakelijke markt en zijn een van de 5 grootste zakelijke providers van Nederland op het gebied van SIP Trunking en Cloud PBX diensten.
Uitgebreide kennis van Teams koppelingen
De telefoniediensten van Gamma kunnen volledig geïntegreerd worden met Microsoft Teams. Gamma heeft een drievoudige connectie met Microsoft Azure om een hoge beschikbaarheid en redundantie te realiseren.
Volledige keuzevrijheid
Met de keuze voor Microsoft Teams kun je werken waar en wanneer je wilt. Met de integratie mogelijkheden van Gamma kies je zelf hoe je spraakverkeer mogelijk wilt maken: via Gamma’s koppeling met Operator Connect, onze geïntegreerde Direct Routing oplossingen of door een verbinding te realiseren met je eigen SBC.
Service met een glimlach
Organisaties doen graag zaken met Gamma, omdat we toegankelijk en klantvriendelijk zijn. We leveren volledige ondersteuning aan ons partner kanaal en onze klanten, waarbij onze supportafdeling 24x7x365 bereikbaar is voor jouw meest urgente vragen.
Europees netwerk
Gamma Communications maakt deel uit van Gamma Communications PLC. Met een uitgebreid netwerk aan channel partners biedt Gamma haar dienstverlening aan in Europa. Naast 4 vestigingen Nederland wordt er ondersteuning geboden in het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Duitsland, België en Hongarije. Ook Telsis en Mission Labs, specialisten op het gebied van contact center en klantinteractie maken deel uit van Gamma Communications PLC.
We zijn geaccrediteerd, veilig en betrouwbaar
Ons netwerk is gebouwd op de meest betrouwbare architectuur van o.a. Cisco en Oracle. Onze medewerkers zijn volledig opgeleid om de hoogste beschikbaarheid te garanderen. Daarnaast zijn we ISO27001 gecertificeerd; met dit certificaat garanderen we dat de privacy en data van onze partners en eindklanten goed bescherm wordt en voldoet onze informatiebeveiliging aan deze wereldwijde norm.
Direct Routing FAQ's
- Wat is Microsoft Teams Direct Routing?
Microsoft Teams Direct Routing is het flexibele, toegankelijke en kosteneffectieve alternatief voor Microsoft Calling Plans. Hiermee kan jouw organisatie oproepen binnen Microsoft Teams doen met behulp van SIP-trunks om de oproepen te routeren.
- Wat is er nodig om Microsoft Teams Direct Routing in te schakelen?
Voor een organisatie om Microsoft Teams Direct Routing in te schakelen, zijn de volgende componenten vereist:
– Microsoft 365 of Office 365 licentie inclusief Teams;
– Microsoft Phone System add-on;
– Een internetverbinding;
– Gamma als provider.
- Is dit een goedkoper alternatief voor Microsoft Calling Plans?
Microsoft Teams Direct Routing biedt een aantrekkelijk geprijsd alternatief dat flexibel kan worden aangepast aan de verschillende behoeften van de verschillende afdelingen. Afhankelijk van je wensen kies je voor een directe koppeling, koppeling met een eigen Session Border Controller of aansluiting richting onze cloud telefooncentrales Horizon of Flex.
- Heb ik een internetdienst van Gamma nodig om in aanmerking te komen voor Microsoft Teams Direct Routing?
Nee, het is niet nodig om beide diensten van Gamma te hebben om Direct Routing voor Teams mogelijk te maken. Wel biedt een verbinding van Gamma nog meer controle en bedrijfszekerheid. Gamma’s Internet portfolio is speciaal ontworpen om zakelijke klanten met ons netwerk te verbinden om spraak- en videogesprekken met een hoge kwaliteit te kunnen voeren. Onze ‘end-to-end’ benadering van het ontwerpen, testen en leveren van diensten voor zowel Unified Communications als connectiviteit geeft ons de nodige zichtbaarheid en controle die nodig zijn om een consistente en robuuste spraak- en videokwaliteit te leveren aan onze zakelijke klanten.
- Profiteer ik van extra mogelijkheden als ik Gamma kies als provider voor Microsoft Teams Direct Routing?
Gamma heeft jarenlange ervaring met het ondersteunen van SIP Trunks richting Microsoft Unified Communications toepassingen. Er zijn diverse functionaliteiten binnen onze omgeving mogelijk, zoals: keuzemenu’s, meldteksten, ondersteuning van buitenlandse nummers of een doorschakeling naar een ander nummer bij calamiteiten.