Breid Microsoft Teams uit met de spraakmogelijkheden van Microsoft Operator Connect

Steeds meer organisaties kiezen Microsoft Teams als hun interne oplossing om samen te werken en informatie te delen. Teams Operator Connect is de sleutel om je gesprekken af te handelen: betrouwbaar, eenvoudig in te richten en de beste gesprekskwaliteit. Back-to-back afspraken tussen Gamma en Microsoft voor jouw ondersteuning, al je telefoonnummers direct beschikbaar in jouw Teams omgeving en een QoS interconnect voor optimale gesprekskwaliteit; Operator Connect biedt het allemaal. Gamma helpt je hiermee het maximale uit je Microsoft Teams te halen.

Zorgmedewerkers UniK blij met Teams Operator Connect

“De bereikbaarheid via Teams werkt perfect. Er is geen uitval van gesprekken. Doorverbinden gaat goed, net als het opzetten en beheren van belschema’s. De teamleden kunnen veel zelf, zoals hun bereikbaarheid instellen. Dat vergemakkelijkt het zelforganiserend samenwerken” zegt Dave Erken, Applicatiebeheerder bij UniK. Meer over de meerwaarde van deze oplossing lees je in dit artikel.

ICT Magazine
Lady on a video call with team
Lady on laptop on a video call

Operator Connect van meerwaarde voor Benvalor

“Je bent overal mobiel bereikbaar met één enkel nummer, ook als je wilt videobellen. Je hebt altijd je werk bij je en alle contacten staan op één plek. De overstap naar Microsoft Teams Operator Connect verliep heel eenvoudig” zegt Huan Tan, Partner bij Benvalor. Meer over de meerwaarde van deze oplossing lees je in dit artikel.

ICT Magazine

Modern Workplace

Bij New Business Radio spraken Rick van Schaik (CCO van Gamma Communications Benelux) en Remco de Kramer (Sr Go-to-Market Manager Modern Work bij Microsoft) met Martine Hauwert over ‘modern workplace’ en de voordelen om telefonie te integreren met onze nieuwste oplossing Microsoft Teams Operator Connect. Wil je hier alles over weten? Luister hier onze podcast.

Modern Workplace | New Business Radio
Man on a telephone
Lady on a mobile phone

Belangrijkste functionaliteiten

Operator Connect biedt naadloos en geïntegreerd bellen via Microsoft Teams.

  • Eenvoudige implementatie en beheer. Selecteer Gamma als jouw operator, stel gebruikers in en wijs telefoonnummers toe vanuit het Teams beheercentrum.
  • Voeg de belbundel toe die bij je past: Pay-As-You-Go, vast en mobiel in Nederland of Nederland en Europa.
  • Kies voor extra functionaliteit middels contact center, call recording, fax-to-email of een van onze andere opties.

Neem contact op

Uitgebreide ondersteuning

  • Ondersteuning via het Operator Excellence Programma van Microsoft: back-to-back support tussen Microsoft en Gamma;
  • Gamma als single-point-of-contact voor al je provider gerichte vraagstukken;
  • 24×7 support ondersteuning bij urgente storingen.

Neem contact op
Lady on a mobile phone
Lady wearing a headset on a call

Betrouwbaarheid

  • Directe koppeling tussen Gamma en Microsoft Azure om de prestaties en gebruikskwaliteit te verbeteren en Quality of Service (QoS) te bieden;
  • 15 jaar ervaring met SIP Trunks en het koppelen van Microsoft applicaties;
  • Mogelijkheid tot calamiteitenrouteringen wanneer uw belangrijkste nummer(s) niet bereikbaar zijn.

Neem contact op

Beschikbaar in meerdere landen

Operator Connect van Gamma Communications is beschikbaar in meerdere landen. Operator Connect biedt jouw organisatie de kans om eenvoudig met vestigingen in meerdere landen telefonie te koppelen met Microsoft Teams. Als gecertificeerd provider heeft Gamma de mogelijkheid om nu aan te bieden in Nederland, België, Duitsland, Spanje, het Verenigd Koninkrijk en Luxemburg. De komende periode zullen we het aantal landen steeds verder uitbreiden. 

Neem contact op
Group planning session with three ladies

Waarom kiezen voor Gamma?

  • Zakelijke telecomprovider met meer dan 15 jaar ervaring

    Ruim 15 jaar bieden we al onze voice diensten aan uit de Cloud. We doen dit puur voor de zakelijke markt en zijn een van de 5 grootste zakelijke providers van Nederland op het gebied van SIP Trunking en Cloud PBX dienst.

  • Uitgebreide kennis van Teams koppelingen

    De telefoniediensten van Gamma kunnen volledig geïntegreerd worden met Microsoft Teams. Gamma heeft een drievoudige connectie met Microsoft Azure om een hoge beschikbaarheid en redundantie te realiseren.

  • Volledige keuzevrijheid

    Met de keuze voor Microsoft Teams kun je werken waar en wanneer je wilt. Met de integratie mogelijkheden van Gamma kies je zelf hoe je spraakverkeer mogelijk wilt maken: via Gamma’s koppeling met Operator Connect, onze geïntegreerde Direct Routing oplossingen of door een verbinding te realiseren met je eigen SBC.

  • Service met een glimlach

    Organisaties doen graag zaken met Gamma, omdat we toegankelijk en klantvriendelijk zijn. We leveren volledige ondersteuning aan ons partner kanaal en onze klanten, waarbij onze supportafdeling 24x7x365 bereikbaar is voor jouw meest urgente vragen.

  • Europees netwerk

    Gamma Communications maakt deel uit van Gamma Communications PLC. Met een uitgebreid netwerk aan channel partners biedt Gamma haar dienstverlening aan in Europa. Naast 4 vestigingen Nederland wordt er ondersteuning geboden in het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Duitsland, Belgie en Hongarije. Ook Telsis en Mission Labs, specialisten op het gebied van contact center en klantinteractie maken deel uit van Gamma Communications PLC.

  • We zijn geaccrediteerd, veilig en betrouwbaar

    Ons netwerk is gebouwd op de meest betrouwbare architectuur van o.a. Cisco en Oracle. Onze medewerkers zijn volledig opgeleid om de hoogste beschikbaarheid te garanderen. Daarnaast zijn we ISO27001 gecertificeerd; met dit certificaat garanderen we dat de privacy en data van onze partners en eindklanten goed beschermd wordt en voldoet onze informatiebeveiliging aan deze wereldwijde norm.

FAQs

Wat is Microsoft Teams Operator Connect?

Wat is er nodig om Microsoft Teams Operator Connect in te schakelen?

Is dit een goedkoper alternatief voor Microsoft Calling Plans?

Heb ik een internetdienst van Gamma nodig om in aanmerking te komen voor Microsoft Teams Operator Connect?

Hoe kunnen wij jou helpen?

Contact