“In onze business moet je snel kunnen reageren op externe factoren. Snelle en probleemloze communicatie is cruciaal, waar ook ter wereld onze mensen aan het werk zijn. In onze oude situatie liep de inkomende telefonie uit het buitenland via de centrale receptie voor doorverbinden. Inmiddels is door corona iedereen gewend geraakt aan online communiceren. Het werd dus tijd voor Teams” aldus Johan Beeckman van Peute Group.
Latest posts
- Hoe communicatietechnologie de manier waarop we werken menselijker kan maken
- De inside-out relatie
- Kijk buiten het geijkte stramien – vier inzichten om je klantcommunicatie te transformeren
- 6 tips hoe je WhatsApp for Business kunt gebruiken om de klanttevredenheid te verhogen en daarmee de bedrijfsprocessen te optimaliseren
- Hoe maak je jouw Microsoft Teams Contact Center toekomstbestendig?
- Overstappen van Skype/Lync naar Microsoft Teams Telefonie